وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الانطلاقة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة تطوان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والتعامل مع البيانات
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة