وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الشفافية لوظيفة مساعد خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في بيلا - وتريد توظيف مساعد خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- التعاطف
- المعرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- تحديث بيانات الزبائن
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- توفير المعلومات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

القدرات المطلوبة

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

وظائف مساعد خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة