وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة القيادة المستدامة عن عرض وظيفة شاغرة فريدة في عمل التسويق في محافظة بيلا.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات مختلفة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
مع المثابرة.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتقدمين وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

وظائف إدارة علاقات العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة