وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يقولون النجوم إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للعمل في أخصائي خدمة عملاء في محل بيشة.
ندور على مرشحين عندهم خبرة العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والجدولة
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف أخصائي خدمة عملاء ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة