وظائف الكويت

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة بيان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 820 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الرقمي إن عندها وظائف متاحة بخصوص تخصص المجموعة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية مدير خدمات العملاء في منطقة بيان.

ندور على كفاءات يتميزون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
كذلك حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نوفر فرص للتطوير بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات البحث والتحليل
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها


الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف مدير خدمات العملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء