وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر المستقبل عن فرص عمل متاحة في تخصصات إدارة الأعمال لتولي مهنة موظف خدمة عملاء ببلدة بيان.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- متابعة حالة الطلبات والمشكلات المعلقة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة