وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز المتجدد مطلوب والتعيين فوري موظفة مراكز الاتصال بمدينة بني عيسى.
وظائف بني عيسى و وظائف موظفة مراكز الاتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

مطلوب موظفات مراكز الاتصال ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة