وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Innovate Hub لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مجال أخصائي تجربة العملاء في محافظة بني سويف.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم حوافز مالية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة