وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن التوجهات إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات الخدمي.

نحتاج ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل بنيد الشمالي.

ندور على عندهم القدرة على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
بعد حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نوفر حوافز تنافسية بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الجيد
- المعرفة التقنية
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على تعدد المهام

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحقيق أهداف الأداء
- تسجيل الملاحظات
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة