وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة المستقبل الواعد عن إتاحة فرصة شغل مميزة للإلتحاق في فريق العمل عندما أنت تسعى عن تحديات حديثة وترغب الشغل في بيئة ديناميكية لذلك نبحث حول وظيفة موظف كول سنتر للعمل في بنيد الشمالي.

نحن نرى بقيم الإبداع والتميز في العمل ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا الدور إذا أنت تمتلك الخبرة والقدرة في الشغل الجماعي ولديك اهتمام ملحة في التطور والنمو المهني فإننا نرغب أن نستقبل عنك

تحوي الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية وقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام في طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بنيد الشمالي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

وظائف موظف كول سنتر ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة