وظائف مصر

وظائف شركة اتصالات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة العالمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلطيم
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11120 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الريادة العالمية عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ المبيعات لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء في بلدية بلطيم.

نبحث عن أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيع

المهام:

استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

وظائف شركة اتصالات ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف شركة اتصالات