وظائف IT Help Desk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني دعم تكنولوجيا المعلومات |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بركة السبع |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر التحدي عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات المالية.نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لشغل وظيفة فني دعم تكنولوجيا المعلومات بموقع بركة السبع.
نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.
نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- فهم شامل لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين
المهام:
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرمجيات- ضمان الحفاظ على أنظمة المعلومات آمنة ومحدثة
- إعداد تقارير عن الأداء وجودة الخدمة
- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية
الانشطة الوظيفية
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
القدرات المطلوبة
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
وظائف IT Help Desk ببركة السبع - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف it
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Specialist (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - IT Specialist
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
- وظائف Sales (مندوب مبيعات) - Sales