وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الثقة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في برج بوعريريج - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- تنظيم الوقت
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

وظائف Chargé clientèle Adrar ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة