وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الابتكار المستدام عن وظائف متاحة في مجال البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمات العملاء بموقع بدائع.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين لديهم القدرة على حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

مطلوب موظفين خدمات العملاء ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة