وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التفوق الذهبي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة بدائع
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12520 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التفوق الذهبي عن عرض فرصة عمل فريدة في عمل الأعمال في محافظة بدائع.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, خبرة في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

وظائف موظف خدمة العملاء ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء