وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير مساعد تجربة العملاء بشركة الوفاء الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة التقنية
- إدارة العلاقات
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- إدارة تجربة العملاء
- تقييم رضا العملاء
- تحسين عمليات الخدمة
- معالجة الشكاوى
- تحليل احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة