وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة الرقمية عن فني دعم تكنولوجيا المعلومات براتب جيد بباتنة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع المستخدمين، القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، معرفة قوية بأنظمة التشغيل والتطبيقات، مهارات الدعم الفني والتدريب، القدرة على إدارة الوثائق والتقارير، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء، الالتزام بأخلاقيات العمل

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج، متابعة الطلبات وحل المشكلات في الوقت المحدد، إعداد الأجهزة والبرامج للمستخدمين الجدد، تحديث الوثائق المتعلقة بالدعم الفني، التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات، تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والتطبيقات، إجراء الفحوصات الدورية للأجهزة، تقديم تقارير دورية عن الأداء، المساهمة في تطوير استراتيجيات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

وظائف فني دعم تكنولوجيا المعلومات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة