وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة البراعة لفرصة عمل موظف خدمات

الشروط :

موقع الشركة في باتنة - وتريد توظيف موظف خدمات للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

وظائف BNET بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة