وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 35070 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
النهضة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف كول سنترالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
المهام:
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
وظائف موظفين كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف توظيف كول سنتر
- وظائف موظفين كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفين كول سنتر
- وظائف موظفين مسك (موظف مسك) - وظائف موظفين مسك تعلن فتح التقديم في ب
- وظائف موظفين حكومية (موظف حكومي) - وظائف موظفين وظائف حكومية المدينة الم
- وظائف موظفين في مولات (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف للاجانب في مولات جد
- وظائف موظفة كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة ا