وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأثر عن موظف استقبال براتب جيد بباتنة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، القدرة على تنظيم المكالمات والمواعيد بفعالية، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات، الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات، القدرة على إدارة وقت العمل بكفاءة، مهارات التعامل مع المشكلات البسيطة في الخدمة، الحضور المتميز والانضباط في العمل، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للزوار، المرونة في التكيف مع بيئة العمل المتغيرة

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، تنظيم جدول المواعيد والاجتماعات، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة، تقديم معلومات للزوار حول الخدمات المتوفرة، إدارة قاعدة البيانات وتحديثها بانتظام، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية، تقديم الدعم الإداري للموظفين عند الحاجة، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة، التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

مطلوب موظف استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة