وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة الساطعة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة باتنة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب موظف اتصال للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المخصصة لتسهيل عملية الاتصال وفهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء ومهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية وتقديم التوصيات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات لتحسين تجربتهم والمشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

فرص عمل لموظف اتصال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة