وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الإخلاص عن وظيفة شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات كجزء من دور موظفة استقبال وكول سنتر في مدينة الوفرة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ البرمجيات.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة