وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم Quantum Innovations إنها تدور على موظفين في تخصصات الخدمي.

نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف مساعد دعم العملاء في منطقة الوادي.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, خبرة في التقنيات الجديدة.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نوفر مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء المتعددين
- تقديم الحلول السريعة
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة ردود الفعل
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- تقديم الخدمات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

مطلوب مساعد دعم العملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة