وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الابتكار المستدام .
المقر : الوادي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- المرونة في التعامل مع العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- تسجيل الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- متابعة الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

مطلوب موظف كول سنتر من المنزل بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة