وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في فنادق بالوادي حديثة اليوم مقدمة من Breakthrough Dynamics بمدينة الوادي
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الوادي

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل

الانشطة الوظيفية

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة