وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Everest Systems للانضمام إلينا أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر في الوادي.

نسعى لجذب قادرين على القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات
- التعامل مع العملاء بلباقة
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

مطلوب موظفي كول سنتر بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة