وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالرؤية المستقبلية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالمنقف
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة