وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يقولون الأثر إنها تبحث عن موظفين.
نريد أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.
نبحث عن ناس لهم قدرة على الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت ضغط خلال فترات الذروة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية وحرفية
- مهارات تحفيز الزبائن لتجربة إيجابية في المطعم
- مهارات استخدام التكنولوجيا للتعامل مع الطلبات

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة
- حل أي مشكلات تتعلق بالخدمة بشكل سريع وفعال
- التعامل مع النقد وإجراء العمليات المالية بدقة
- استقبال الزبائن وتقديم الخدمة بجودة عالية
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن

الانشطة الوظيفية

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة