وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المبرز |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12860 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الآفاق الساطعة عن حاجتها إلى موظفين في مجالات التسويق الرقمي.نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية ممثل خدمة العملاء في المبرز.
نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
المهام:
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
القدرات المطلوبة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالمبرز - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative