وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن العمق عن فرصة عمل جديدة في مجالات التسويق كجزء من مهنة موظف استقبال بموقع الكويت.

نبحث عن موهوبين في في قطاع التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لتقديم تجربة عملاء مميزة
- مهارات إدارة المعلومات لضمان سلاسة العمليات
- مهارات تفكير ناقد لتقديم المشورة الصحيحة للضيوف
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتنظيم العمل بفاعلية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي شكاوى أو استفسارات

المهام:

- التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وتنفيذها
- متابعة حالة الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم
- استقبال الضيوف وتوجيههم إلى غرفهم بطريقة احترافية
- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة
- مراقبة مداخل الفندق والتأكد من الأمان

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

وظائف استقبال فندق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة