وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجاح الذكي عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الكويت

المهارات:

- التنظيم والترتيب
- إعداد التقارير اليومية
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة