وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر التفوق المتواصل عن توفر Job Vacancies في مجالات الشغل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق ممثل خدمة عملاء بموقع الكويت.

نسعى لجذب شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- التعاطف مع العملاء
- الدقة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- توثيق المحادثات الهاتفية
- معالجة الطلبات
- تحقيق أهداف المبيعات
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة