وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التطور المستدام عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع الكويت.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف كول سنتر للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

وظائف موظف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة