وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة الرقمية عن توفير مسمى وظيفي بخصوص الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمات فندقية بموقع الكويت.

نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف وضمان تجربتهم الممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بشكل مهنية وهادئة
- مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والجدول الزمني بشكل فعال
- القدرة على تقديم الخدمات بطريقة احترافية تلبي توقعات الضيوف
- مهارات التعامل مع النقد وإجراء المعاملات المالية بشكل دقيق

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم الخدمات الفندقية
- تنسيق الأنشطة والفعاليات الخاصة داخل الفندق لضمان تجربة مميزة للضيوف
- تقديم معلومات دقيقة عن مرافق الفندق والخدمات المتاحة للضيوف
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة
- معالجة الشكاوى والملاحظات من الضيوف والعمل على حلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

موظف في فنادق ومنتجعات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة