وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التقدم المستدام عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالكويت
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- التحلي بالمرونة للتكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة والتعامل مع المواقف المختلفة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تشجع على التواصل الفعال بين الموظفين
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء بشكل سريع واحترافي
- تسجيل الملاحظات والبيانات الضرورية حول تفاعلات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة