وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الكوم الأخضر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكوم الأخضر.
اعلنت شركة - القيادة الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكوم الأخضر.
وظائف الكوم الأخضر - وظائف مدير خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على التحليل
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- الإبداع

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء