وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الكوم الأخضر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكوم الأخضر.اعلنت شركة - القيادة الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكوم الأخضر.
وظائف الكوم الأخضر - وظائف مدير خدمة العملاء
المهارات:
- القدرة على التحليل- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- الإبداع
المهام:
- التواصل مع الفرق- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
القدرات المطلوبة
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
وظائف مدير خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - مطلوب وظائف customer engineer
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black