وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الصدارة الرقمية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة العملاء للعمل بالكوم الأخضر
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- إدارة الوقت
- مهارات البيع
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

وظائف كول سنتر بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة