وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Stellar Ventures .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإرشادات بوضوح
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء
- الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة