وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون المعالي إنها تدور على كفاءات.نحن نحتاج شخصيات مميزة للمساهمة في مدير خدمة العملاء في محل القاهرة.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التحليل
- معرفة بخدمة العملاء
- الدقة
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
القدرات المطلوبة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف مدير البناء (مدير بناء) - مدير البناء CSM لدى شركة Mayor Tecnimont
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع