وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المعالي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يقولون المعالي إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للمساهمة في مدير خدمة العملاء في محل القاهرة.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التحليل
- معرفة بخدمة العملاء
- الدقة

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء