وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة المستقبل بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق
- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال

المهام:

- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة