مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.اعلنت شركة - القيادة الساطعة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
المهام:
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
القدرات المطلوبة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف منصة التوظيف الإلكتروني (موظف) - وظائف منصة التوظيف الالكتروني
- وظائف في معرض التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف معرض التوظيف الالكتروني
- وظائف التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف التوظيف الإلكتروني
- وظائف مبادرة التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف استمارة مبادرة التوظيف الالكتروني
- وظائف مبادرة التوظيف الالكتروني (موظف توظيف) - وظائف مبادرة التوظيف الالكتروني
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة