وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال في مطار للعمل بشركة - التميز .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال في مطار تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع المسافرين والزملاء، القدرة على التعامل مع ضغط العمل في بيئات مزدحمة، معرفة بأنظمة الحجز والعمليات المطار، مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الرحلات، القدرة على توفير المعلومات بدقة وبسرعة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل في فرق وتحقيق الأهداف المشتركة، معرفة إجراءات الأمن والسلامة في المطار، مهارات استخدام الحاسوب للتعامل مع البيانات، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

استقبال المسافرين وتقديم المساعدة عند الحاجة، إدارة عملية تسجيل الوصول وتأكيد الحجوزات، متابعة الجداول الزمنية للرحلات والتأكد من دقتها، تقديم المعلومات اللازمة حول الرحلات والخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى والمواقف الطارئة بفاعلية، التنسيق مع الفرق الأمنية لضمان سلامة العمليات، تحديث البيانات المتعلقة بالرحلات والمستخدمين، تقديم الدعم أثناء الفحص الأمني، تنظيم المرافق والموارد لضمان راحة المسافرين، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والأداء العام

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

وظائف في مطار الملكة علياء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة