وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الإلهام عن فتح باب التوظيف بخصوص التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمات العملاء في منطقة القاهرة.نرغب في إضافة ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن تدريب مهني.
إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- التفاوض- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعاطف
- التنظيم
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- حل المشكلات- تطوير العلاقات
- تقديم الدعم
- تحليل الملاحظات
- إدارة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
القدرات المطلوبة
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat