وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر جهة البريق عن عرض مقترح عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تدور عن تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة في بيئة ديناميكية لذلك نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في القاهرة.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد داخل الوظيفة ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور عندما إذا لديك التجربة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في النمو والنمو العملي لذا نرغب أن نسمع عنك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة