وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء اونلاين

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المسار
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12860 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن المسار عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى عائلتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مهارات في حل المشكلات, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث قاعدة البيانات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء اونلاين