وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالإنجاز المتجدد للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على التعامل مع الأمور المالية والدفعات

المهام:

- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة
- تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

وظائف استقبال في الفنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة