مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة متميزة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبادئ |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11310 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة عملاء بشركة المبادئسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى تجارب إيجابية للعملاء- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وكيفية تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التفاوض لضمان الحلول المناسبة التي تلبي احتياجات العملاء
المهام:
- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء بناءً على التغذية الراجعة من العملاء- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لضمان ولائهم للشركة
- تنسيق الأنشطة مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين مهارات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة لتعزيز تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
القدرات المطلوبة
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة متميزة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة