وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة عملاء بشركة المبادئ
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى تجارب إيجابية للعملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وكيفية تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التفاوض لضمان الحلول المناسبة التي تلبي احتياجات العملاء

المهام:

- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء بناءً على التغذية الراجعة من العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لضمان ولائهم للشركة
- تنسيق الأنشطة مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين مهارات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة متميزة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة