وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة السلام عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة الفيوم.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد ممثل خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة