وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل بشركة النهضة المتقدمة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الفروانية

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- القدرة على القيادة

المهام:

- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

وظائف مشرف خدمة العملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة