وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من البنيان , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

وظائف موظفين كول سنتر بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة